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HostGator在线提交Ticket教程
2011年11月12日 HostGator主机使用说明, 其它 ⁄ 共 648字 暂无评论

使用HostGator主机我们可以通过多种方法联系官方获得帮助,提交Ticket就是就是其中的一种比较方便的方法,使用在线提交Ticket方法很快会有客服来回答你的问题,并且答复会发到你的信箱,当然你可以在邮件中就这个问题继续提问也可以到Ticket系统中浏览和更新你的问题,下面来说说在线提交Ticket的具体过程:

1、首先进入到HostGator官方首页,然后在页面的上方选择LIVE CHAT图标(也可以直接输入URL地址),具体设置如下图所示:

HostGator在线提交Ticket教程

或者直接输入Ticket地址进行提交,输入邮箱地址和密码并单击下图中的Login按钮(如果没有账户可新建一个),如下图所示

HostGator在线提交Ticket

2、在Ticket设置页面中,填写你的姓名、域名、Ticket所要提交的部门以及想要提交的问题等信息内容,具体设置如下图所示:

HostGator主机在线提交Ticket

3、单击上图中的Start Chat按钮就可以进行在线交谈,很快客服就会来回答你的问题了,当然你也可以登陆Ticket系统后台浏览已经提交的问题,如下图所示(由于我没有提交Ticket,因此列表为空):

HostGator主机在线提交Ticket教程

4、到这里就在线提交Ticket的过程也就设置完成了,当然你也可以在可以在邮件中就这个问题继续提问。

备注:在线提交Ticket比较方便并且能够很快得到官方回复, 但是有些问题Live Chat还是解决不了的,不过我们可以用其它途径联系官方,具体可以参考联系HostGator官方几种途径以上设置过程仅供广大新用户朋友参考,如果想了解更多HostGator主机知识可以访问美国主机侦探论坛进行交流学习!

 

版权申明: HostGator美国主机中文指南(http://hostgator.idcspy.org/)版权所有
原文地址 http://hostgator.idcspy.org/archives/619.html

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